Mijn Klacht:
Geachte op 06 December 2022 is mijn pakket aangekomen op Schiphol en ik ben nu al meer dan 2 maanden aan het wachten op mijn levering uit China ik had track N trace tot 22 Februari 2023 maar nu is het Expired ik heb al contact opgenomen met de klantenservice en die zeiden mij dat ik hetzelf moest gaan ophalen in pickup punt in Den Haag alleen weet ik niet op welke locatie dit is mijn tracking nr AG477696597CN ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen dat ik toch mijn pakket krijg waar ik heb voor betaald met dank P.H.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of het item terug naar mij sturen met verzending kosten op naam van Yun Express


