Klacht: Pakket gekregen niets besteld

Jacqmoon op 17 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 17 januari 2021

Een consument ontving op 16 januari een pakket van Yunexpress met onbekende plastic voorwerpen, terwijl hij niets had besteld. Hij vraagt zich af wat hij met het pakket moet doen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg 16 jan ineens een pakket van yunexpress met plastic dingen erin geen idee wat het is ?heb niets besteld wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik maar geen rekeningen krijg voor iets wat ik niet besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqmoon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM