Marc Claessens op 28 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat zijn pakket, met het nummer YT2031601271021604, al twee maanden onderweg is en nog niet is geleverd. De klant vraagt om informatie over de verwachte leverdatum.
Beste,
Mijn pakket YT2031601271021604 in nog altijd niet geleverd!
Wanneer komt het?
Mvg.
Marc Claessens
Wanneer het pakket hier arriveerd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
