guido de wint op 29 december 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat er verwarring is over de levering van een pakket met het nummer Q10 200 282 109. Aanvankelijk werd aangegeven dat het pakket in de brievenbus was afgeleverd, maar later werd medegedeeld dat de levering niet kon plaatsvinden.
YUNEXPRESS Q10 200 282 109 eerst zeggen ze dat pakje in brievenbus geleverd is nadien zeggen ze dat pakje niet geleverd kon worden
geld terug of pakje nog leveren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
