Bri33 op 04 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een hanger besteld via Shopvibes en beschouwt dit als oplichting, omdat er geen retouradres beschikbaar is. Het opgegeven e-mailadres is niet meer bereikbaar en de klant kan geen contact opnemen met Yuna voor retourinformatie. De klant waarschuwt anderen om niets te kopen via Shopvibes.
Hanger besteld maar zware oplichting!! Via shopvibes!! Emailadres bestaat ineens niet meer en ik moet met yuna contact opnemen voor retour maar niets te vinden!!!
NIETS KOPEN VIA SHOPVIBES WAT EEN OPLICHTING!
Als ik mijn geld terug krijg!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
