Klacht: Ongevraagd artikel

Olindita op 11 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een consument heeft ongevraagd een Intelligence Health Bracelet ontvangen van Yunexpress, terwijl er nooit een bestelling is geplaatst. Dit is de tweede keer dat dit voorkomt en er is ook geen betaling gedaan voor het ontvangen artikel.

Mijn Klacht:

Krijg ongevraagd van Yunexpress een Intelligence Health Bracelet Nooit wat besteld. Dit is al de tweede keer. Ook niets betaald.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij niks meer sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM