Bizoe op 06 mei 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 5 april 2022 een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen van Yunexpress. Ondanks het verzenden van zes e-mails blijft de klant zonder antwoord en is gefrustreerd over de lange wachttijd.
Ik heb op 05-04-2022 een besteld en betaald nr van bestelling YT2209521272116951 en krijg geen info van yunexpress ik ben het wachten wel beu. Deze bestelling komt van PUPCVHION daar ik al 6 mails verzonden heb krijg ik nergens een antwoord. Bedankt
Ik zou graag mijn pakket ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
