Mijn Klacht:
ik heb niets besteld en toch een pakketje van yunexpress ontvangen. er zaten twee kleine panty kousjes in.
Gewenste Oplossing:
geen verdere bestellingen als ik ze niet doe en geen rekening want ik heb niets besteld.
Klacht: niets besteld en toch wat gekregen
ralf Peters op 08 december 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontving ongevraagd een pakketje van Yunexpress, terwijl er geen bestelling was geplaatst. Het pakket bevatte twee kleine panty kousjes.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
