Klacht: niet wat ik had bestled

0323714325 op 28 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant heeft twee fietspompen besteld voor de prijs van één, maar ontving een ander product dat niet aan de verwachtingen voldoet. De klant is ontevreden en overweegt juridische stappen via de rechtsbijstandsverzekering als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

had 2 fietspompem besteld voor de prijs van 1 voor 39.90..Krijg nu een of ander flut ding..waar ik geen genoegen mee neem..zet mijn rechtsbijstand verzekering in als het niet wordt opgelost

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM