BertBosch op 31 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een mondkapje besteld bij Yunexpress, maar het product blijkt te kort te zijn. De klant verzoekt om retour en een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Mondkapje besteld en bezorgd maar is te kort. Willen retourneren en geld terug
Retouradres en geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
