Mijn Klacht:
Hondendeken bij linopet besteld van rond de 30,00 en 2 borstelhandschoenen ontvangen,
op de mails die ik heb verstuurd ontvang ik geen respons.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de hondendeken willen ontvangen of mijn geld terug.
Charlie.2016 op 03 november 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een hondendeken ter waarde van ongeveer 30 euro besteld bij Linopet, maar heeft in plaats daarvan twee borstelhandschoenen ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Hondendeken bij linopet besteld van rond de 30,00 en 2 borstelhandschoenen ontvangen,
op de mails die ik heb verstuurd ontvang ik geen respons.
Ik zou graag de hondendeken willen ontvangen of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM