Klacht: Koopt een grore kerstboom 120 met afstandbediening

Pieno2 op 05 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft een kerstboom van 120 cm met ingebouwde lampjes en afstandsbediening gekocht, maar ontving een klein boompje van nog geen 10 cm zonder lampjes. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product en vraagt zich af wat hij nu kan doen, gezien de prijs van 40 euro.

Mijn Klacht:

Ik kocht een kerstboom 2 weken voor kerst.
Van 120 met ingebouwde lampjes met afstands bediening.
Lampjes zouden verschillende kleuren kunnen ik krijg boonpje nog geen 10 cm hoof zonder lampjes echt triest dit wat kan ik nu doen?
40 euro voor troep meer is het niet

Gewenste Oplossing:

Of de boom die ze lieten zien in filmpje of geld terug.
Wat ik nu heb is echt troep.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieno2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM