Klacht: kettingzaag

JDdoc op 30 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 30 december 2020

Op 12 december heeft de klager twee kettingzagen besteld via deals500, maar ontving op 27 december in plaats daarvan een snoeischaar zonder enige uitleg. De klager vermoedt dat de snoeischaar een alternatief is voor de bestelde kettingzagen, maar heeft geen verdere informatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 12 december ( via deals500) 2 kettingzagen besteld, niets meer gehoord tot 27 december een snoeischaar werd geleverd zonder enig begeleidend schrijven. Ik vermoed dat dit een alternatief daarvoor is. Geen idee

Gewenste Oplossing:

Ten eerste of dit inderdaad met elkaar te maken heeft en liefst mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JDdoc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM