Mijn Klacht:
Kerstboom besteld met lichtjes afstandbediening 40 eurobetaald krijg nu vandaag 5januari een mini kerstboodschap wat een oplichterij zou graag mijn geld terug willen.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Klacht: Kerstboom
Wilma dallinga op 05 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kerstboom met afstandsbediening voor lichtjes besteld bij Yunexpress en hiervoor 40 euro betaald. Op 5 januari ontving de klant echter een mini kerstboodschap in plaats van de bestelde kerstboom, wat de klant als oplichterij beschouwt. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
