Mijn Klacht:
Het product waar er een van kapot is wat nu hoe terug sturen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de helft of niks hoef te betalen .
Of nieuwe leveren .
Klacht: Kapot
3SWLT0022402987 op 03 mei 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft een klacht ingediend over een beschadigd product. De klant vraagt zich af hoe het kapotte item teruggestuurd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
