Klacht: Kan geen retouradres vinden

John.Jinny op 27 januari 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft een room heater aangeschaft bij Yunexpress, maar deze voldoet niet aan de verwachtingen. Het retourneren van het product blijkt problematisch, omdat er geen retouradres te vinden is.

Mijn Klacht:

Heb een room heater gekocht maar die voldoet niet. Retourneren lukt niet want ik kan nergens een retouradres vinden

Groet
JOhn jansewn

Gewenste Oplossing:

Datik het product kan retourneren en mijn geld terug ontvang

John jansen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John.Jinny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM