Mevr Krrijnen op 01 augustus 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mevrouw Krijnen Farla heeft een jasje gekocht dat te klein is en vraagt zich af hoe zij het kan retourneren, aangezien het jasje viermaal XL moet zijn. Daarnaast merkt zij op dat er geen referentienummer bij de zending is gevoegd.
Jasje gekocht .
Moet twee maten groter zijn.
Dus viermaal XL
Waar moet ik dit naar retour sturen.?
Er zit niets bij referentie nummer
YT2219721272130437
Mevr Krijnen Farla
Deze retour sturen .
Maar naar welk adres?.
En graag twee maten groter.
Jasje is mooi.
Maar te klein.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
