Mijn Klacht:
We hadden een jas besteld via phililp jerome. Krijgen we dat we t retour moeten sturen naar Yunexpress. De jas is niet zoals die op de site een ook te klein.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld retour heb!
hindonesie op 07 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een jas besteld via Philip Jerome, maar deze voldoet niet aan de verwachtingen en is te klein. De klant moet de jas retourneren naar Yunexpress, wat als onhandig wordt ervaren.
We hadden een jas besteld via phililp jerome. Krijgen we dat we t retour moeten sturen naar Yunexpress. De jas is niet zoals die op de site een ook te klein.
Wanneer ik mijn geld retour heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM