Klacht: Jas besteld en mega goedkoop tshirt geleverd

Brigitte0 op 12 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant heeft tijdens de eindejaarsverkoop een jas besteld voor 34,95 euro, maar ontving in plaats daarvan een goedkoop t-shirt. De klant beschouwt dit als fraude en eist een volledige terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb bij eindejaarsverkoop een jas a 34,95 besteld en gister met DHL werd een flut tshirt ,waarde zero geleverd.
Enorme fraude dit.
Ik wens volledige teruggave !!
Dit stond op FB te koop.
Waardeloos ,de frauduleuze verkoop

Gewenste Oplossing:

Volledige teruggave van mijn betaling.
34,95 per direct op mijn rek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM