Klacht: I’ve received something which I didn’t order

SentaSchuijers op 27 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft een pakket ontvangen met de verzendcode YT2035621272255719, waarin zich een artikel bevindt dat niet besteld is. De klant is ontevreden over deze foutieve levering.

Mijn Klacht:

YT2035621272255719 contains something I didn’t order at all!

Gewenste Oplossing:

When I receive what I’ve ordered.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SentaSchuijers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM