Huibert0 op 17 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft een bestelling geplaatst voor twee robotjes, zoals geadverteerd. Na een lange wachttijd ontving de klant echter slechts één robotje, dat bovendien als klein en prijzig werd ervaren.
yunexpres,had geadverteerd met een robotje en 1 gratis.
Heb vervolgens een rode en een blauwe besteld.
Na lange tijd maar 1 gekregen,was vrij klein dus wel wat duur.
Als er zoals beloofd nog een rode geleverd word .
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
