Klacht: ik wil mijn pakket terug

Noria Benyelloul op 23 juni 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft een pakket ontvangen dat door DHL naar Yunexpress Nederland is gestuurd en verzoekt om hulp bij het ophalen en opnieuw verzenden van het pakket. De klant wacht ongeduldig op een oplossing.

Mijn Klacht:

hallo vandaag ontving ik dat DHL mijn pakket naar YUNexpress Nederland heeft gestuurd daarom heb ik je dit bericht gestuurd, ik wil dat je me helpt om mijn pakket zo snel mogelijk op te halen door YUNexpress en het opnieuw te verzenden Ik wacht er ongeduldig op

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn pakket zo snel mogelijk terug zou krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM