Mijn Klacht:
het voldoet niet aan de maat.
Gewenste Oplossing:
ik wil het retour doen en mijn geld terug.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Klacht: ik wil een retour adres van mijn artikel
Truus zandbelt op 28 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft aangegeven dat het ontvangen artikel niet aan de maat voldoet en verzoekt om een retouradres om het artikel terug te sturen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
