Mijn Klacht:
mijn bestelde artikel is veel te klein en kan het niet terug zenden, ik heb ook al diverse mail berichten verstuurd maar wordt niet gereageerd. Ik gevraagd mijn betaalde bedrag te retouneren maar ze doen net of ze thuis zijn, een keer heb ik een kleine reactie gehad dat zij het vervelend vonden dat het artikel niet bevalt en dat het betaalde bedrag tussen 1 / 3 werkdagen zou worden terugbetaald maar dat is nu bijna 3 weken geleden en contact krijgen kan ook niet.
Retour zenden was niet mogelijk vanwege corona, volgen mij verschuilen ze zich daarachter. I
Gewenste Oplossing:
als ik mijn artikel kan retour zenden en mij betaalde bedrag terug gestort is op mijn bankrekening.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
