Mijn Klacht:
ik heb wel 10 keer gevraagd voor een retour bon
Gewenste Oplossing:
ik wil een retourbon
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: ik kan geen retoerbon krijgen
handboor op 25 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk, tot tien keer toe, verzocht om een retourbon van Yunexpress, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant is ontevreden over de geboden service in dit opzicht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
