johndricot op 09 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over Yunexpress, omdat zij een hondje had besteld dat zou kunnen lopen en zitten, maar in plaats daarvan een knuffel van 2 euro ontving. Ondanks het ontvangen van een onjuist product, moest zij wel 29,95 euro betalen, wat zij beschouwt als oplichterij.
zou een hondje krijgen die kon lopen en zitten etc etc kreeg een knuffel van 2,00 euro. maar moest wel 29,95 voor dat hondje betalen pure oplichterij
ben te vereden als ik mijn geld weer terug krijg zal het hondje terug sturen maar dat is ook niet zo makkelijk als je denk geen adres alleen maar building d 3de floor
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
