Klacht: hondje

johndricot op 09 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 9 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Yunexpress, omdat zij een hondje had besteld dat zou kunnen lopen en zitten, maar in plaats daarvan een knuffel van 2 euro ontving. Ondanks het ontvangen van een onjuist product, moest zij wel 29,95 euro betalen, wat zij beschouwt als oplichterij.

Mijn Klacht:

zou een hondje krijgen die kon lopen en zitten etc etc kreeg een knuffel van 2,00 euro. maar moest wel 29,95 voor dat hondje betalen pure oplichterij

Gewenste Oplossing:

ben te vereden als ik mijn geld weer terug krijg zal het hondje terug sturen maar dat is ook niet zo makkelijk als je denk geen adres alleen maar building d 3de floor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door johndricot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM