Mijn Klacht:
Ik heb voor bijna €30,00 een kleed voor de hond besteld en krijg 2 handschoenen om de hond te borstelen. Bevestiging van Linopet gekregen maar reageren niet op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of juiste levering
Klacht: Hondenkleed besteld en 2 handschoenen gekregen
Lautje75 op 26 oktober 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor bijna €30,00 een hondenkleed besteld, maar ontving in plaats daarvan twee handschoenen voor het borstelen van de hond. De klant heeft een bevestiging van Linopet ontvangen, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
