Klacht over Yunexpress: heb pakket al… KLACHT.nl

Klacht: heb pakket al ontvangen en betaald.

Ria van Ravensteijn op 09 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 9 januari 2021

Een klant heeft een pakket ontvangen en betaald, maar wil geen tweede pakket ontvangen. Daarom verzoekt de klant om het retour te sturen.

wil geen 2 pakketten dus deze retour.

Heb besteld pakket al ontvangen, wil er geen 2. Dus deze retour.
Zendingnr: YT2035721272204177.

Reactie van de melder van de klacht Ria van Ravensteijn

5 jaren geleden - wil graag een adres voor retour te sturen. mvg R v Ravensteijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.