Mijn Klacht:
Is veelste klein 3xl me moeder is die nog te klein
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg
Klacht: Heb een jurk besteld
Lady Mona op 16 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jurk besteld bij Yunexpress, maar deze blijkt veel te klein te zijn, zelfs in maat 3XL. De jurk past niet, zelfs niet voor de moeder van de klant, die normaal gesproken deze maat draagt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
