Mijn Klacht:
Broek besteld maar js totaal niet wat het lijkt.
Maat verkeerd en veels te kort
Graag retour nemen
Gewenste Oplossing:
Retour nemen en crediteren
Klacht: Graag geld retour
Lelijkebroek op 16 juni 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een broek besteld bij Yunexpress, maar deze voldoet niet aan de verwachtingen. De maat is verkeerd en de broek is veel te kort, waardoor de klant verzoekt om het artikel retour te nemen en het geld terug te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
