Klacht: Geen steentjes

Carolinej11081963 op 16 februari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft een vraag over het apart bestellen van steentjes voor kerstkaarten van diamond painting, specifiek de HK_011. De klant heeft recentelijk de kaarten ontvangen en is tevreden over de levering, maar mist de benodigde steentjes.

Mijn Klacht:

Ik heb een vraag geen klacht ik heb thuis kerstkaarten van diamond painting liggen maar ik heb er geen steentjes voor nu is mijn vraag kan ik die apart bij bestellen het gaat om de HK _011 ik heb vandaag kerstkaarten van diamond painting binnen gekregen die waren goed met vriendelijke groeten Caroline j Den hertog

Gewenste Oplossing:

Ben ik al

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM