Mickey-Rakker op 27 juni 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft twee broeken besteld bij Pantino, maar deze zijn te klein. Ondanks herhaaldelijk verzoek om een retourformulier te ontvangen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Ik heb 2 broeken besteld bij Pantino maar deze zijn te klein.
Heb verzocht te willen retourneren en het retour formulier te sturen maar ze geven geen gehoor!
Geld terug storten zoals men beloofd in hun voorwaarden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
