Mijn Klacht:
Persoonlijke 5701mg .Helmond. 8k wil het pakketje Retouren. Zendignummer : YT2103721266032556
Gewenste Oplossing:
Dit pakketje kunnen willen retouren
Klacht: Geen retour adres
Mvr .m verplaats op 15 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een pakket en meldt dat er geen retouradres beschikbaar is. Het gaat om een zending met het zendingsnummer YT2103721266032556. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
