Mijn Klacht:
ik wil mijn trui retourneren, er is bij de zending geen retour adres .
op de mail wordt ook niet gereageerd.
[email protected] is het mailadres
Gewenste Oplossing:
als ik een retouradres heb
Klacht: Geen retour adres
P.C.G. Cornegge op 28 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van een trui, omdat er geen retouradres bij de zending is vermeld. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails die naar het opgegeven adres zijn gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
