Coiis prive op 24 maart 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft een kleedje ontvangen dat een maat te klein is. De klant verzoekt om een retourlabel, zodat het artikel kan worden geretourneerd en er een nieuwe bestelling geplaatst kan worden.
Kleedje is een maat te klein.
Graag retour label.
Na ontvangst zullen we nieuwe bestelling plaatsen.
Mvg
Op de eerste plaats geld terug na retour.
En zoniet een ruil voor een maat groter
Mvg
Olemans Patricia
Kapelstraat 34
Gooik
Belgie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
