Adem.465 op 08 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een pakket gekregen met kleding die ik niet besteld heb. Er zit geen pakbon vrachtbrief bestelformulier of iets dergelijks bij. 0 informatie over hoe of wat.
Meer informatie wat betreft de bestelling, betaling en eventueel retourformulier / retour informatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
