Klacht: Fietspomp

G.A. Verhagen op 06 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant van Yunexpress heeft nog steeds geen elektrische fietspomp ontvangen, ondanks dat er twee zouden worden geleverd voor de prijs van één. Na twee maanden wachten heeft de klant alleen een handpomp ontvangen, wat niet de gevraagde bestelling was.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen elektrische fieltspomp ontvangen. Het zouden er zelfs 2 zijn voor de prijs van één. Ik wacht er al 2 maanden op. Er is wel een handpompje gestuurd maar daar heb ik niet om gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer het artikel 1160072 is bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM