Mijn Klacht:
ook ik heb deze pompen bestelt om mijn scootmobiel zelf te kunnen oppompen en werd afgescheept met een klein fietspompje
Gewenste Oplossing:
geld terug of sturen waar ik waar ik voor betaald heb, een pomp plus 1 gratis
Klacht: Fietspomp
Gvb144221 op 23 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Yunexpress, omdat hij een klein fietspompje heeft ontvangen in plaats van de bestelde pompen voor het oppompen van zijn scootmobiel. De klant voelt zich niet goed geholpen en is ontevreden over de geleverde service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
