Mijn Klacht:
Kan niet tegen het matriaal
Gewenste Oplossing:
Supe kleding zoals op foto
Rene5753 op 24 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over een jurkje dat niet goed is vanwege het materiaal. De klant kan niet tegen het gebruikte materiaal van het kledingstuk.
Kan niet tegen het matriaal
Supe kleding zoals op foto
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM