Klacht: Elektrische bandenpomp voor fiets

Kevmar1965 op 26 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 26 december 2020

Een klant heeft een elektrische bandenpomp besteld bij Yunexpress, met de belofte dat deze op 21 december 2020 tussen 10.00 en 17.05 uur geleverd zou worden. De klant heeft echter niets ontvangen op de verwachte leverdatum.

Mijn Klacht:

De Superpomp™ – Elektrische bandenpomp voor Fiets, Auto, Rolstoel en Scootmobiel (2 stuks) × 1
BLACK besteld wordt op site vermeld 21-12-2020 om 10.00 uur en 17.05 uur geleverd niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

binnen 10 werkdagen als nog leveren of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM