Mijn Klacht:
Kan met geen mogelijkheid een retour bon vinden op jullie site
Gewenste Oplossing:
Als ik een retourbiljet heb
Klacht: Een retourbiljet sturen naar [email protected]
[email protected] op 25 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van een retourbon op de website van Yunexpress. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de benodigde informatie te verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
