Mijn Klacht:
in de beschrijving staat dat het een elektrische bandenpomp is, ik heb een handpompje ontvangen die NIET elektrisch is.
Gewenste Oplossing:
als ik een elektrische bandenpomp ontvangen heb
Klacht: de superpomp
1167412 op 29 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de ontvangen bandenpomp van Yunexpress. In de productbeschrijving werd een elektrische bandenpomp beloofd, maar de klant ontving een handpomp die niet aan deze specificatie voldoet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
