Agatha Mietjens op 27 mei 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat zijn pakket, dat op 19 mei bezorgd zou worden, op 21 mei nog steeds niet is aangekomen. Bovendien is het pakket niet te traceren op de website, waar alleen staat dat het pakket een vertraging van twee dagen heeft.
MIJN PAKKET ZOU 19 MEI BEZORGD WORDEN TOEN 21 MEIEN NU IS HET ER NOG NIET.OOK NIET TE TRACEREN OP DE SIDE .ER BLIJFT STAAN UW PAKKET HEEFT 2 DAGEN VERTRAGING.
MEER INFO OVER WAAR MIJN PAKKET IS OF TEL.NR KLANTENSEVICE YUNO
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
