Mijn Klacht:
Vogens tracke en trace ligt mijn pakje sinds 8 April bij lokale koerier.
Het is nu 23 April en vraag mij af waar mijn pakje blijft!!.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakje heb
Klacht: bezorging
waar is mijn pakketje op 23 april 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress maakt zich zorgen over de bezorging van een pakket. Volgens de track en trace informatie ligt het pakket sinds 8 april bij een lokale koerier, terwijl het nu 23 april is en het pakket nog niet is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
