Klacht: Bestelling staat te lang op locale faciliteit

Malika malika op 02 augustus 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van Yunexpress ervaart dat zijn bestelling te lang bij de lokale faciliteit blijft liggen. Daarnaast heeft hij moeite om contact op te nemen met de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling staat te lang bij de locale faciliteit en je kan yunexpress ook niet bereiken

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten alleen maar wanneer mijn bestelling aankomt of er its miss is gegaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM