Audtt67 op 18 november 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft in september hondenkleding van het merk Linopet besteld en betaald via Yunexpress, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.
in september linopet hondenkleding besteld en betaald maar nog steeds niet ontvangen
levering of geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
