A.M. Zwaans op 17 november 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 27 oktober 2022 heeft de klager twee jassen besteld bij Van Horden, die via Yunexpress zouden worden verzonden. Ondanks de melding dat het pakket op 8 november 2022 is afgeleverd, heeft de klager niets ontvangen en ook geen verdere communicatie over de status van de levering gekregen.
Heb op 27-10-2022 2 jassen besteld bij van Horden, die zeggen dat het via Yunexpress verstuurd en afgeleverd is op 8-11-2022 op bolderik 53743DG in Schaijk maar heb niets ontvangen en ook geen bericht via mail o.i.d. waar het pakket dan wel is graag opheldering hierover
IK wil weten waar mijn zending is ,door wie die geleverd wordt, en wanneer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
