Delburg op 16 november 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een verrassingspallet besteld, maar ontving slechts één pakketje. De klant vraagt zich af waar de overige items zijn gebleven.
Ik heb een verassings pallet besteld en heb maar 1 pakketje ontvangen,waar is de rest gebleven
Of de rest van de pallet wil ik hebben of mijn complete geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
