Klacht: Adres voor retour zenden

Ellen Gaveel op 05 juli 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 5 juli 2022

Een klant van Yunexpress heeft een verzoek ingediend om het retouradres van Luxelia lingerie te ontvangen, zodat zij een bestelling kan retourneren. De klant vraagt vriendelijk om deze informatie.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Luxelia lingerie besteld en wil dit terug sturen, kunt u mij het adres geven van Luxelia.
Vriendelijke groeten Ellen Gaveel

Gewenste Oplossing:

Als ik het adres van Luxelia krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM