Klacht: weigert alles over de mail

a hendriks roelofs op 26 mei 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een klant van Your Look For Less ervaart problemen met het plaatsen van een bestelling via e-mail en heeft geen mogelijkheid om dit op te lossen. De klant heeft eerder telefonisch contact opgenomen om de klacht te melden, maar ontvangt geen reactie via e-mail.

Mijn Klacht:

kan geen besstelling doen via de mail nooit schulden heel vervelend klacht in gediend per telefoon

Gewenste Oplossing:

dat de mail weer werkt dat ik neit per post of tele foon moet werken heel ver velend

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten